ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่าน ("สมาชิก") และ zka66 ("แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ zka66.pro และแอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android
การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ zka66 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์ม
เพื่อให้การใช้งาน zka66 เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและตัดสินใจด้วยตนเอง
- กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์มในชื่อหรือตัวตนอื่น
- สมัครสมาชิกเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP ต่อหนึ่งอุปกรณ์
- ยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC ที่ zka66 กำหนดเมื่อถูกร้องขอ
zka66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของผู้ที่ให้ข้อมูลเท็จ หรือไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า
zka66 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องสมาชิกทุกคน
ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น
- ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการฝาก
- ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท ขีดจำกัดสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
- การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน หรือบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับระดับ VIP โดยสมาชิกทั่วไปไม่เกิน 30 นาที
- zka66 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่
- ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลที่สามในการทำธุรกรรมทุกประเภท
ในกรณีที่พบธุรกรรมต้องสงสัยหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าเป็นการฟอกเงิน zka66 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและบัญชีทันทีจนกว่าจะมีการตรวจสอบและยืนยัน
zka66 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษ VIP แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตาม
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
- แต่ละโปรโมชั่นมีระยะเวลาสิ้นสุด สมาชิกต้องใช้สิทธิ์ภายในกำหนด
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- zka66 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือพยายามหาประโยชน์จากระบบ
- แคชแบ็กรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิ และโอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์อัตโนมัติ
การเดิมพันทุกรายการบน zka66 ดำเนินการตามกฎและข้อบังคับมาตรฐานสากลของแต่ละประเภทกีฬาและเกม ผลลัพธ์ที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด
- อัตราต่อรองที่แสดงในขณะที่วางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณผลไม่ว่ากรณีใดๆ
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
- หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป zka66 จะดำเนินการตามนโยบายคืนเงินของแต่ละกีฬา
- การเดิมพันสดต้องปฏิบัติตามกฎ Fair Play zka66 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพันที่น่าสงสัย
- zka66 ขอสงวนสิทธิ์ปรับอัตราต่อรองได้ตลอดเวลาก่อนการปิดรับแทง
สำหรับกรณีที่สมาชิกเชื่อว่าผลลัพธ์ไม่ถูกต้อง สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงหลังประกาศผล พร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3 วันทำการ
สมาชิก zka66 ทุกคนเข้าร่วมโปรแกรม VIP โดยอัตโนมัติ ตั้งแต่ระดับ Bronze จนถึง Diamond สิทธิประโยชน์และเกณฑ์การเลื่อนระดับเป็นไปตามที่กำหนดในหน้า VIP
- ระดับ VIP จะถูกประเมินและอัปเดตทุกวันจันทร์ตามยอดสะสมในรอบก่อนหน้า
- สิทธิประโยชน์ VIP ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- zka66 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนเกณฑ์ VIP โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า 7 วัน
- Personal Host สำหรับสมาชิกระดับ Gold ขึ้นไปให้บริการตามชั่วโมงที่กำหนดในแต่ละระดับ
เพื่อให้สภาพแวดล้อมของแพลตฟอร์มเป็นธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน zka66 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ
- ใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
- พยายาม Exploit หรือหาช่องโหว่ในระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- ทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- แชร์ข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านให้ผู้อื่น
- คุกคาม ด่าทอ หรือประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว zka66 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินและโบนัสที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าว และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
zka66 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
zka66 ใช้ระบบ SSL 256-bit Encryption ในการส่งผ่านข้อมูล และจัดเก็บข้อมูลในระบบที่ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือแชร์ให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิกโดยตรง
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
zka66 มุ่งมั่นส่งเสริมการเดิมพันที่มีสติและรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- สมาชิกสามารถตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- มีตัวเลือกพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการ
- ทีมงาน zka66 ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมที่เป็นสัญญาณเตือน
- zka66 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ผูกกับโบนัสหรือเงื่อนไขใดๆ จะถูกคืนให้ภายใน 3 วันทำการ
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกเมื่อปิดบัญชี
- zka66 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินระหว่างการตรวจสอบบัญชีที่น่าสงสัย
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว และสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งโดยติดต่อซัพพอร์ต
- การคืนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ zka66 เท่านั้น
zka66 มุ่งมั่นให้บริการที่มีเสถียรภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันการให้บริการแบบไม่มีการหยุดชะงักได้ในทุกกรณี โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ระบบล่มจากปัญหาเครือข่าย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดการณ์ได้
- การหยุดชะงักของผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคารพันธมิตร
- การหยุดให้บริการเพื่อบำรุงรักษาระบบตามกำหนดการที่จะแจ้งล่วงหน้า
ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน ทีมงานจะตรวจสอบและจัดการกรณีดังกล่าวอย่างเป็นธรรมโดยยึดข้อมูลในระบบเป็นหลัก สมาชิกสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ zka66 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat ในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ เปิด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล [email protected] (จะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- สมาชิก VIP ระดับ Gold ขึ้นไปสามารถติดต่อ Personal Host ได้โดยตรง
ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผลการเดิมพันต้องยื่นภายใน 24 ชั่วโมงหลังประกาศผล ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินต้องยื่นภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่เกิดรายการ zka66 จะตอบกลับและดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส